Страхование путешествующих, согласно российскому законодательству, добровольная услуга, важность которой часто недооценивается туристами. Большинство людей, предвосхищая долгожданный отпуск, остаются в полной уверенности, что с ними априори ничего не произойдет. И вот когда нога ступает на землю чужестранную, багаж затерялся в аэропорту, еще и последствия акклиматизации себя проявляют – вот тогда и приходит осознание того, что полис страхования не был попыткой турагентства заполучить больший куш.
В реальности, многие государства решили данный вопрос за туристов – оформление страхового полиса на период поездки является обязательным условием для получения визы. Путешествуя только по просторам отечества, такая надобность автоматически отпадает – для оказания медицинской помощи потребуется только полис ОМС. Поскольку за рубежом данный документ не имеет силы, то при отсутствии туристического полиса страхования оплачивать медицинское обслуживание, которое на порядок дороже российского, придется из своего кармана.
В каких случаях может понадобиться страховой полис на отдыхе?
Отдыхающие в силу своей расслабленности зачастую теряют бдительность, что может спровоцировать утрату документов или получение физических травм. Все это ведет к одному закономерному результату, а именно – к непредвиденным финансовым расходам. Минимизировать как моральный, так и материальный вред поможет заблаговременно оформленный полис страхования, которые покрывает следующие группы рисков:
- связанные с транспортными и юридическими затратами;
- связанные с причинением ущерба здоровью или жизни застрахованному лицу.
Медицинское страхование
Приобретая стандартный полис страхования, турист наделяется правом на получение перечня медицинских услуг, среди которых: экстренная стоматологическая помощь и госпитализация; восстановление утерянной трудоспособности; стационар; в случае смерти транспортировка тела на родину до аэропорта, ближайшего к постоянному месту жительства.
В ситуациях, когда отдых запланирован в странах с нестабильной политической ситуацией или повышенным уровнем преступности пренебрегать данным типом защиты было бы ошибкой.
Примечание! Если в целях поездки имеет место быть активный отдых на природе, то выбранный пакет страхования необходимо расширить, акцентировав на этом аспекте внимание. Проигнорировав данный этап и получив травму в процессе дайвинга или сноубординга, компенсация владельцам базовых полисов выплачена не будет.
Страхование транспортных рисков покрывает убытки, возникшие из-за утраты или порчи багажа и прочего личного имущества; задержки авиарейса и иного вида транспорта; аварийной эвакуации; преждевременного завершения поездки.
Правовая помощь будет оказана в случае необходимости связаться с адвокатом, а также при восстановлении утраченных документов.
Дополнительные опции страхового полиса
Базовый пакет опций страхового полиса, как уже упоминалось ранее, можно расширить путем внесения дополнительных рисков в договор. Особенно актуальным это будет для любителей занятий экстримом. Указанный риск «спорта» повлияет на стоимость полиса, но не оставит без компенсационных выплат при неблагоприятном стечении обстоятельств.
Помимо типовых проектов существуют программы страхования гражданской ответственности, от невыезда и многие другие.
Страхование от невыезда: быть или не быть
Приобретение полиса страхования путешествующих не формальность для получения визы. Понимание покрываемых рисков позволяет чувствовать себя в большей безопасности, находясь на территории иного государства, но не гарантирует получения разрешения на въезд.
Это означает, что при отказе в оформлении визы лица, доукомплектовавшие базовые пакеты страхования опцией на случай невыезда, получат возмещение по факту отмены турне в пределах установленной договором суммы. Денежное покрытие распространяется на убытки, повлекшие за собой оплату консульского сбора, билетов и проездных, взноса за гостиницу и прочего.
В перечне оснований для выплат при срыве поездки традиционно существует ряд ограничений, среди которых значатся: вызов уклонистов в военкомат; причиненный ущерб имуществу; вызов в суд для дачи свидетельских показаний; неотложная госпитализация/смерть застрахованного лица или его близких родственников; отказ в выдаче визы. В каждой страховой организации список покрываемых рисков и исключений может различаться, но, как правило, выезд, отмененный вследствие деятельности судебных приставов, не считается страховым случаем.
Данная опция особенно популярна у туристов, путешествующих в компании пожилых родственников или с детьми малой возрастной группы.
В каких случаях страховка не действует
Каждый договор на оказание услуг страхования необходимо тщательно изучать. По обыкновению в нем содержится порядка 100-120 оговорок, разбросанных на нескольких листах печатного текста. Многочисленные исключения могут стать законными основаниями для отказа в выплатах, о чем страховые агенты предпочитают не распространяться заранее.
Любой человек, выбравшийся в отпуск после тяжелого трудового года, может позволить себе бокал вина перед ужином. Травма, приобретенная в состоянии алкогольного опьянения (вне зависимости от количества выпитого спиртного), послужит поводом для отказа в компенсации за предоставленные медицинские услуги. Подобного рода запреты ставят под сомнение всю суть страхования. Именно поэтому важно сотрудничать с устойчивыми в финансовом плане компаниями, готовыми выполнить свои обязательства перед клиентом в полной мере.
Зачастую обычная велосипедная прогулка или катание на лошадях относят к перечню занятий экстремального уровня. Нередки случаи, когда отдыхающие в зоне жаркого климата покупают страховку, исключающую выплаты из-за травм, вызванных солнечной активностью.
Виды туристического страхования в странах ЕС
Страхование путешествующих в Евросоюзе условно делят на 2 категории – по предоставляемым услугам и по количеству дней:
- краткосрочные (период действия страховки складываются из числа дней фактического пребывания в Шенгенской зоне + 2 недели от даты запланированного выезда из нее);
- долгосрочные (период составляет 120 дней для лиц, что совершают в течение года несколько поездок с целью туризма).
При оформлении Шенгенской визы нужно учитывать, что сумма страхового покрытия должна составлять не менее 30 тысяч евро.
Программы по типу предоставляемых услуг разделяют на 4 класса по возрастанию – A, B, C и D:
- Программа A покрывает риски, связанные с перемещением больного до госпиталя; медицинскими затратами на лечение в случае внезапного заболевания.
- Программа B в дополнение к перечисленному покрывает расходы на лекарства и лечение пациентов с острой зубной болью.
- Программа C в дополнение к перечисленному охватывает риски, связанные с оформлением дубликатов взамен утерянных документов, хищением багажа и т.п.
- Программа D в дополнение к перечисленному компенсируют затраты на ремонт вышедшего из строя личного автомобиля.
Действия туриста при наступлении страхового случая
Турист вправе самостоятельно оплачивать возникающие расходы на протяжении всего отпуска. Но по возвращению на родину для получения компенсаций по договору страхования обязан предъявить подтверждающую затраты отчетную информацию (оригиналы справок, расчетных документов). Заявление рассматривается в течение 2-х недель.
Второй метод более популяризован среди путешественников, потому как не подразумевает использования личных денежных средств при наступлении страхового случая. Клиенту достаточно позвонить по указанным в договоре контактам, как ему будет оказана квалифицированная помощь и поддержка.
Очутившись в стрессовой ситуации в малознакомом государстве, имея языковой барьер, довольно просто растеряться. На такой случай накануне вылета рекомендуется в верхних строках телефонной книжки зафиксировать номера страховой компании, дабы в сложной ситуации не возникло дополнительной путаницы.
Сервисная поддержка доступна круглосуточно, время ожидания в редких случаях достигает 2-3 минут. Для авторизации потребуется только номер полиса и паспортные данные клиента. Консультант объяснит алгоритм дальнейших действий
